Уважаемые покупатели! Наша компания очень внимательно относится к Вам и ценит Вас. Если вы оплатили свой заказ, получили товар и он вам не подошел по какой-то причине (не тот фасон, не тот цвет как вы думали, не тот размер и т.д.) – вы безусловно имеете право на возврат или замену товара, а мы безусловно вам вернем вашу оплату за товар либо поменяем товар , как только получим его назад. Условие только одно – мы просим вас не использовать и не носить товар, он должен быть в первоначальном товарном виде, каким пришел к Вам.
В течении 7 календарных дней с момента получения товара (ЗоЗПП «Дистанционный способ продажи товара» ст. 26.1, п. 4). покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел ему по цвету, фасону и т.д. При этом возвращаемый товар не должен иметь признаков эксплуатации, нарушения комплектности и упаковки, иметь все ярлыки, которые были на изделии при продаже
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене. Также покупатель имеет право запросить возврат денежных средств, которые он оплатил за покупку.
Порядок действий при возврате товара надлежащего качества.
Для обмена или возврата товара, если Вы обнаружили брак либо скрытый брак в течении гарантийного срока необходимо сделать следующее:
Если полученный Вами товар имел производственный брак, или по ошибке доставлена другая модель, то стоимость доставки и обратной пересылки будет за наш счет полностью.
SEFARO EXOTIC