Оплата и доставка

ДОСТАВКА

Заказы по Самаре

Доставка товара осуществляется курьером на следующий день после заказа. 
Время доставки: будние дни с 10.00 до 21.00, суббота с 10.00 до 18.00.

 

Стоимость доставки заказа по Самаре - 250 руб. При заказе на сумму от 5000 руб доставка осуществляется бесплатно.

Если Вы отказываетесь от нашего товара уже после прибытия курьера, Вам необходимо оплатить стоимость вызова курьера 
в соответствии с выбранными условиями доставки (в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ).


Заказы по другим городам и регионам РФ

       Доставка заказов по России осуществляется следующими способами:

1.  Курьерская служба СДЭК

Курьерская служба СДЭК – самый быстрый вариант доставки до Вашей квартиры или офиса. Стоимость доставки до терминала СДЭК в Вашем городе - 350 р.  Список терминалов и их адреса в вашем городе можно посмотреть здесь - https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html 
Стоимость доставки заказа курьером до вашей квартиры или работы ( опция "дверь-дверь") - 500 р.  
Обращаем Ваше внимание, доставка осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 20.00, в субботу и воскресенье - с 10.00 до 16.00 . Перед доставкой курьер обязательно связывается с вами. 
Если Вашего города нет в списках адресов подразделений СДЭК - напишите нам, будем решать индивидуально.

Обращаем Ваше внимание, что стоимость едина для всех регионов России, за исключением Дальнего Востока, Восточной Сибири, Камчатки и регионов Крайнего Севера и других труднодоступных регионов - в этом случае более точно стоимость доставки вы сможете узнать у наших операторов по тел. (846) 244-77-66.

Срок доставки от 1 до 4 дней.

После отправления товара покупателю предоставляется сканкопия накладной СДЭК с номером, по которому можно отследить текущий статус посылки на сайте.

 

2.  ФГУП «Почта России»

ФГУП «Почта России» - отправление бандероли 1 класса или обычной посылки. Доставка до Вашего почтового отделения.

Стоимость – от 200  рублей в зависимости от расстояния, веса отправления и суммы Вашего заказа. Срок доставки - от 5 до 14 дней. Более точную информацию

Вы можете получить на сайте – www.russianpost.ru.

После отправления товара покупателю предоставляется сканкопия  квитанции  об отправлении бандероли / посылки со штампом почтового отделения.

ОПЛАТА


Для оплаты товаров в нашем Интернет-магазине Вы можете выбрать следующие варианты:

Самара 

  • Оплата наличным платежом курьеру при передаче товара.

Другие города России

  • Оплата безналичным перечислением на наш расчетный счет предприятия в МТС Банке (г. Москва). При перечислении взимается комиссия банка согласно тарифам - 1-2%. После принятия и оформления заказа мы вышлем вам счет на оплату, оплатить его Вы можете в любом банке РФ, или используя он-лайн банкинг - например Сбербанк Онлайн (необходимо выбрать опцию "Оплатить организации"). Срок перевода - 1 -2 дня.
  •  Оплата наложенным платежом  – при получении товара, после его осмотра и проверки. Данная опция возможна только при выборе доставки через Курьерскую службу СДЭК. Если Вы выбрали доставку ФГУП "Почта России" - с ноября 2014 года мы прекратили отправку наложенным платежом. Причина - возросшее количество незаборов заказов с почтовых отделений покупателями и высокая стоимость доставки при оплате "Наложенным платежом"  - возрастает более чем на 10%. Поэтому мы перешли на 100% предоплату заказов, отправляемых через Почту РФ. По условиям акции на предоплаченные заказы будет действовать скидка 10% от суммы заказа.  Скидка предоставляется в момент оформления заказа. 
  •  Яндекс Деньги. Моментальное зачисление на наш счет. Самый удобный и быстрый способ.
  •  Если Вы хотите приобрести товар в нашем магазине, но предложенные способы оплаты Вас не устраивают, свяжитесь с нашим  оператором по телефону +7(846) 244-77-66 (в Самаре). Мы сможем предложить подходящий для Вас способ.

ЗАКАЗЫ СНГ И ДАЛЬНЕЕ ЗАРУБЕЖЬЕ

Доставка 

  •  EMS RUSSIAN POST – быстрый вариант доставки "от двери до двери". Стоимость доставки, сроки доставки определяются в  зависимости от местоположения адресата и могут быть уточнены у наших операторов. После отправления покупателю  предоставляется номер накладной ЕМС, по которому можно отследить текущий статус посылки на сайте EMS (http://www.emspost.ru/tracking/).

Оплата 

  • — Оплата возможна через различные системы международных денежных переводов- Western Union, Contact,UNIstream.
  •      Подробности условий оплаты можно посмотреть на сайтах данных компаний или у наших операторов.

ГАРАНТИЯ. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

На все товары, купленные в нашем Интернет-магазине, действует гарантия - 30 дней с момента покупки. При обнаружении Вами 
в течение этого срока явных или скрытых дефектов, магазин обязуется выполнить следующие действия по выбору клиента:

  • —  вернуть уплаченную сумму;
  •  
  • —  предоставить клиенту аналогичный товар;
  •  
  • —  предоставить клиенту другой товар из каталога магазина с компенсацией разницы в цене;
  •  
  • —  осуществить ремонт изделия.
  •  

Возврат по гарантии. Самара и ближайшие районы

Для обмена или возврата товара, Вам необходимо будет обратиться в один из наших розничных магазинов в Самаре. 
Их адреса и телефоны Вы можете узнать на нашем сайте.

Возврат по гарантии. Другие города

Вы можете вернуть товар с дефектом, связавшись с нашим менеджером и отправив изделие на наш обратный адрес службой доставки EMS (8-800-200- 50-55). 
Это следует сделать в ближайшем почтовом отделении в течение 30 дней с момента получения посылки. В этом случае мы на выбор по Вашему желанию:

  • —  в кратчайшие сроки осуществим ремонт изделия и отправим его Вам;
  •  
  • —  отправим Вам аналогичный товар;
  •  
  • —  отправим Вам другой товар из нашего каталога с компенсацией разницы в цене;
  •  
  • —  вернем Вам деньги денежным переводом.
  •  

Если полученный Вами товар имел производственный брак, или по ошибке доставлена другая модель, то стоимость доставки и обратной пересылки службой EMS будут возмещены полностью.

Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке, если:

  • —  дефект появился вследствие неправильной эксплуатации изделия;
  •  
  • —  дефект вызван воздействием химических реагентов;
  •  
  • —  дефект появился вследствие грубого механического воздействия или ускоренного естественного износа;
  •  
  • —  дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств;
  •  
  • —  изделие подверглось самостоятельному ремонту до истечения гарантийного срока.
  •  

Возвращаемый товар должен сохранять свои потребительские свойства,товарный вид. Так же необходимо предоставить товарный чек.